Información

1. Recuerda que tienes XXX días para devolver lo que has pedido

2. Los productos que devuelvas tienen que estar limpios, no haber sido lavados y, por supuestos, no estar rotos. Recuerda guardar el paquete original para poder efectuar la devolución.

3. Al devolver tu pedido puedes optar por cambiar los productos por otra talla o bien, pedir el reembolso de lo que has pagado.

4. Los gastos de devolución van a tu cargo. GreenBelt se hace cargo de los gastos de envío en el c<so de cambio del producto.

¿QUÉ TENGO QUE HACER PARA PEDIR LA DEVOLUCIÓN?

1. Inicia la sesión de tu cuenta y presiona devoluciones.

2. Presiona crear nueva devolución.

3. Selecciona el pedido que quieres devolver.

4. Selecciona los productos de la lista (y posiblemente la cantidad) que quieres devolver. Después presiona siguiente.

5. Elige si prefieres cambiar tu producto o pedir un reembolso. ¿Quieres cambiar tu producto? Indica en el espacio correspondiente qué producto quieres recibir en su lugar. Después presiona enviar solicitud.

6. En la pantalla aparecerá un número de devolución. Presiona imprimir la solicitud de devolución e incluye este documento en el paquete. ¿No tienes impresora? Escribe el número de devolución en una nota e inclúyela en el paquete.

7. La solicitud de tu devolución se gestionará en varios días laborables.

¿CUÁL ES LA DIRECCIÓN DE DEVOLUCIÓN?

El paquete se debe enviar a:

GreenBelt Century

Av. José Barrionuevo Peña, 10

04760 Berja (Almería)

 

AYUDA

Si necesitas más información, puedes contactar con nosotros:

Correo electrónico: greenbeltcentury@gmail.com
Teléfono: 634 476 598